学雷锋，树新风 | 苏体场馆开展“负责人接待日”活动

发布日期：2023/3/17 17:57:31

   为深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出的重要指示精神，进一步弘扬和践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在“3.15国际消费者权益日”前后，苏体场馆联合推出首期“负责人接待日”活动。本次活动旨在畅通广大健身群众维权通道，“零距离”帮助群众化解合理诉求，维护好群众合法权益，推动“我为群众办实事”实践活动向纵深发展。

   活动中，苏体各大场馆负责人与来访的健身群众、租赁商户等分别进行面对面的深入交流，诚恳听取来访群众对场馆运营管理的意见和建议，就场馆配备健身器材、健身会员管理和服务、公共配套设施管理、场馆周边环境整治等方面问题逐一解答。接待日当天，苏体各大场馆还组织开展了消费知识宣传活动，苏体志愿服务队队员们通过向现场群众发放《消费者权益保护法》宣传资料，结合身边事例用通俗易懂的语言讲解如何运用法律武器维护自身合法权益等方式，用实际行动提升广大群众维权意识。

   下一步，苏体实业各大场馆将常态化开展好场馆“负责人接待日”活动，在公开场馆服务电话、监督电话的基础上，进一步整合场馆资源，统一管理标准，优化健身环境，提升服务窗口形象，以争创省级文明单位为载体，众馆联合开展新颖多样的“为民办实事”活动，用实际行动提升全公司文明水平。